Politique de confidentialité
V0.9.3
Entretiens collaborateurs
🇫🇷 Données hébergées en France1. Qui sommes-nous ?
ARIA est un service d'entretien automatisé opéré par Spentia. Il permet de recueillir les retours d'expérience des collaborateurs d'une entreprise via des entretiens individuels guidés par une intelligence artificielle.
Contact : contact@spentia.com
2. Quelles données collectons-nous ?
| Donnée | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Adresse e-mail | Envoi de l'invitation à participer | 30 jours après clôture de la campagne |
| Audio vocal | Transcription en texte | Supprimé immédiatement après transcription |
| Texte des échanges | Analyse des retours d'expérience | 30 jours après clôture de la campagne |
| Métadonnées | Suivi technique (date, durée, statut) | 30 jours après clôture de la campagne |
Ce que nous ne collectons pas
Nous ne collectons aucun cookie de suivi, aucune donnée de navigation, aucune géolocalisation, aucun identifiant d'appareil. Votre adresse IP n'est pas journalisée.
3. Où sont traitées vos données ?
100% de vos données restent en France. La transcription vocale, l'intelligence artificielle, la base de données et le serveur sont tous hébergés en France, par des entreprises françaises. Aucune donnée personnelle ne transite par des serveurs américains.
| Service | Entreprise | Localisation |
|---|---|---|
| Transcription vocale | Mistral AI | France |
| Intelligence artificielle | Mistral AI | France / Europe |
| Serveur et base de données | Scaleway | Paris, France |
| Envoi d'e-mails | Brevo | France |
4. Sur quelle base légale ?
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD), recueilli par case à cocher avant le début de l'entretien. Vous êtes libre de refuser de participer, sans aucune conséquence.
5. Qui a accès à vos données ?
Seule l'équipe Spentia en charge de l'analyse a accès aux données brutes. Les résultats transmis à votre employeur sont agrégés et anonymisés : aucun nom, aucune adresse e-mail, aucun élément permettant de vous identifier individuellement.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Toutes les données liées à votre entretien sont automatiquement supprimées 30 jours après la clôture de la campagne d'entretiens. Les fichiers audio sont supprimés immédiatement après leur transcription en texte (quelques secondes).
7. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Comment l'exercer |
|---|---|
| Accès à vos données | Écrivez à contact@spentia.com |
| Rectification | Écrivez à contact@spentia.com |
| Effacement | Écrivez à contact@spentia.com |
| Opposition | Vous pouvez interrompre l'entretien à tout moment |
| Retrait du consentement | Écrivez à contact@spentia.com |
| Portabilité | Export de vos données en format structuré sur demande |
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS/TLS). La base de données est chiffrée au repos. L'accès est protégé par authentification et limitation du nombre de tentatives. Aucun enregistrement audio n'est conservé.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, les participants seront informés.